Notre approche socialement responsable dans la gestion des dossiers qui nous sont confiés nous amène à privilégier au maximum la phase amiable de recouvrement à la phase judiciaire. Nous essayons en ce sens de réduire au minimum les frais tant pour le débiteur que pour le créancier.
Au cours de cette approche, des plans d’apurement sont proposés, des relances par courrier, téléphone, visites domiciliaires, voire des lettres de sommations de payer sont envoyées et permettent dans un certain nombre de cas de résoudre les contestations rencontrées. Nous mettons tout en œuvre afin d’éviter d’exposer des frais d’actes dont les montants ne feraient qu’augmenter considérablement la dette du débiteur et, par conséquent, de retarder le recouvrement des créances.